不少西宁患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从西宁的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区、湟源县、大通县、东关大街街道、礼让街街道、胜利路街道、朝阳街道、鲁沙尔镇、城关镇、桥头镇、西宁高新区、京藏高速、西和高速、西大街商圈、东关清真大寺、塔尔寺、青海湖、西宁第一人民医院、青海省人民医院、西宁站物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 西宁出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系西宁瑞驰非急救转运。